2nd Level Support (m/w/d)

am Standort: Heidelberg und Ludwigshafen

IT/Consulting

Job ID 18268

Warum Cs2?

Cs2 ITEC bietet Ihnen als Berufseinsteiger oder erfahrenem Spezialisten ausgezeichnete Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Bei spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten für internationale Großkunden und Konzerne, bauen Sie, je nach Aufgabenstellung und Position tiefes Fachwissen in neuesten Technologien oder breites Projektleitungs- bzw. Führungs-Know-how auf. Durch die Vielzahl unserer Themen können wir Ihnen, je nach persönlichen Wünschen, verschiedene Technologiebereiche und Aufgabenstellungen anbieten.

Das bieten wir Ihnen:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld
  • Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden
  • Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team
  • Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Diese Aufgaben warten auf Sie:

    Als IT-Dienstleister für einen Kunden in der Patentverwaltung erbringen wir einheitliche IT-Services, planen Projekte und setzen diese funktionsfähig im IT-Betrieb um. Sie installieren und überwachen IT-Systeme mit Microsoft Technologie (IIS, Microsoft-SQL-Server), stellen die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Systeme sicher und arbeiten bei IT-Projekten mit. Regelmäßige Wartungsaufgaben, wie z. B. einspielen neuer Releases und Patches, planen und koordinieren Sie von A bis Z. Darüber hinaus leisten Sie 2nd Level Support für interne Key-User des Kunden. Sie führen erste Analysen bei Problemen durch und binden externe Partner ein, wenn dies notwendig ist. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehört die Bereitstellung neuer Umgebungen für die Entwickler und die Test-Teams. Hier Installieren Sie die Anwendung auf virtuellen Maschinen und ex- und importieren die notwendigen Daten. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Dokumentation, Organisation und Optimierung der IT-Supportabläufe, steuern externe IT-Dienstleister und arbeiten mit internen und externen IT-Fachteams zusammen.

Was Sie mitbringen sollten:

    Skills
    Microsoft Windows Server 2008– 2016
    Windows-Server-Administration, IIS Administration
    Microsoft-SQL-Server
    Heterogene Landschaften
    Fähigkeit zur Fehler-Analyse
    Hands-on-Mentalität“
    IT-Ticketsysteme
    Englisch in Wort und Schrift

    Optional
    Kenntnisse von TSQL, SQL Server Reporting Services
    Erfahrungen im Aufbau und Betrieb von ETL-Strecken unter Verwendung von SSIS

Wir freuen uns auf SIE !